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Apten：让AI通过短信和你的客户进行交流

文章来源：万象ai发布时间：2024-12-10 22:30:36

Apten，人工智能驱动的短信助手，可以让ai通过短信和你的客户进行交流，Apten只要是为B2C中小企业设计，目的是通过短信来自动化销售、营销和客户服务流程。

Apten能以24/7响应跟进，并能根据预设的对话流程和跟进计划，与不同类型的客户进行有针对性的对话。还能够自动对潜在客户进行分类，以便为后续的营销和销售有针对性的活动。通过自动跟进计划，根据客户的响应情况，适时发送提醒信息，提高客户参与度和转化率。当客户忘记回复时，Apten会及时提醒，确保客户不会被忽略。

Apten的一些主要功能：

24/7自动化响应与跟进：Apten能够全天候自动回复客户的短信，不需要人力干预，确保及时响应客户需求。

潜在客户分类与标签：通过AI技术，Apten能够智能地对潜在客户进行分类和打标签，帮助企业更好地划分客户群体。

通知与提醒：Apten可以根据预设条件及时自动发送通知和提醒，确保企业人员及时跟进客户。

数据分析与报告：Apten提供数据分析和报告功能，帮助企业了解短信营销的效果，优化策略。

个性化配置：企业还可以自定义Apten的知识库，包括常见问题解答、业务信息和特定指示，确保Apten能够提供准确的信息等。

动态更新客户信息：Apten能够实时更新客户信息，使企业能及时获得最新的客户数据。

自动提醒相关人员跟进：当有潜在客户需要跟进时，Apten会自动及时提醒相关人员，提高客户参与度和转化率。

在实际应用方面，Apten在房地产管理和营销活动中比较有效。例如，一家经纪公司通过优化线索培养过程，实现了35%的客户参与度提升；地区物业管理公司采用AI短信协调维护，响应时间减少了50%；独立房地产经纪人使用AI驱动的短信进行开放日促销，客流量增加了20%等。

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更新时间：2025-01-08