文章来源:08AI导航发布时间:2025-07-09 11:39:18
人工智能技术的飞速进步,开启了契机与挑战并存的营销服务新纪元,随着行业应用场景的不断拓展,AI数字人多模态互动正逐渐成为元宇宙落地的新风向标,为企业提供了前所未有的品牌传播与用户服务工具。
5月28日,第十五届虎啸奖揭幕,世优科技AI数字人交互系统荣获“年度最佳内容与体验系统/工具/平台”奖项,同时世优科技获得“元宇宙营销类-虚拟空间金奖”、“场景营销类铜奖”、“年度营销技术服务商”共计四项大奖。

而在用户服务方面,“世优波塔”让AI数字人将向着情感化、人性化的方向发展,为企业及个人提供更加贴近用户需求的服务,“世优科技AI数字人交互系统”让企业能够更好地与用户进行沟通与连接,满足用户信息获取与情感交流的需求,帮助提升工作效率和用户服务体验,提供持久、标准的业务咨询、展览接待、商品导购、广告展示、休闲娱乐等内容,形成更新颖、优质的用户服务体验。例如,在展厅展馆、营业厅等场景,通过给数字人提前训练与导入的语料库信息,用户在各载体唤醒并与数字人进行面对面实时对话,数字人会自动识别用户文字、语音内容,进行相应精准的招呼引导、党建讲解、智能咨询等服务。

北京五棵松万达广场作为前沿的个性化特色商圈,面向未来的优质服务体验,通过新一代AI数字人等新兴产品,帮助商圈实现数字升维。世优科技为其打造数字化IP“松松”,结合形象代表、讲解导览及内容生产等需求,搭建“世优波塔”的表达、情感、应用等AI数据库,将繁复的信息转化为与数字要素的交互,有效解决了服务型数字人要突破的运营瓶颈,完成AI模型训练的“松松数字人”,可以实现24小时全天候自动化直播、为品牌定制探店宣传视频,从而代替重复性的机械人力劳动。除了以视频形式的呈现,松松数字人还能够在线上会员小程序及线下导视互动屏幕中被唤醒,通过语音及文字的互动方式,解答一切有关五棵松万达商圈的问题。通过“世优科技AI数字人交互系统”,世优科技与北京五棵松万达广场携手,为数字化商业消费创新高效协同的新兴形式及成果。
AI数字人应用场景的加速落地,构建了一个通向未来的道路,世优波塔AI数字人交互系统将赋能行业、助力**企业、服务个人,开启多模态人机交互新篇章,让每个人都拥有独属的ai助手。
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