首页 > AI教程资讯

日本连锁超市永旺用AI给员工微笑打分

文章来源：08AI导航发布时间：2025-07-08 10:19:10

日本连锁超市永旺用AI给员工微笑打分据香港《****》22日报道，日本连锁超市永旺从7月起在日本全国约240家门店导入人工智能（AI）系统评估员工接待客户时的微笑和语气，以提升服务质量，此举在全球尚属首次。日本网站AI Smiley报道称，这一系统名为“微笑君”。员工对“微笑君”打招呼后，系统基于450多个面部表情的特征点，将眼睛和嘴角的微笑程度分成100个阶段并进行评分。系统还包含培训游戏，员工通过游戏累积经验值来提升等级，游戏难度随等级提升而增加。这有助于员工在游戏中练习微笑和发声技巧。“微笑君”也会记录员工数据，对各店铺和卖场进行绩效比较，定期表彰排名靠前的员工。这一举动引起了人们对工作场所骚扰的担忧，在日本，客户骚扰被视为严重问题。据日本最大工会UA Zensen调查，近半数受访员工经历过客户骚扰。尽管AI系统旨在提升服务质量，但如何在不牺牲员工士气的情况下实现这一目标，仍是日本企业面临的挑战。
“E启助力 绿色锡行”中医药人工智能实践团引领青少年探索绿色未来

上一篇: “E启助力 绿色锡行”中医药人工智能实践团引领青少年探索绿色未来

为学习宣传习近平生态文明思想和关于青年的重要论述，切实践行“垃圾分类·青春助力”专项活动，引导青少年树立绿色环保理念，7月17日至18日，南京中医药大学人工智能与信息技术学院“E启助力 绿色锡行”中医药人工智

刷牙也要APP？人工智能何必步步逞“能

下一篇: 刷牙也要APP？人工智能何必步步逞“能

“用个牙刷都要下个客户端，明明一个按键就能解决的问题，为什么要如此复杂？”据报道，近年来，智能家电发展迅速，但很多产品的功能并不实用，有些甚至只是为了迎合潮流而强行添加智能化元素。不少消费者表示，厂

相关攻略 更多

热门AI工具更多

最新资讯 更多

迅雷PC端

迅雷PC端

AI工具

更新时间：2026-09-15

查看