保险业如何更好引入人工智能？专家：建议制定标准

文章来源：万象ai发布时间：2025-05-13 12:45:38

10月20日，在2024金融科技大会平行论坛“AI重塑金融与安全治理”论坛上，原中国保监会党委副书记、副**周延礼发表主旨演讲。在肯定大模型技术在金融保险业应用的意义重大的同时，周延礼呼吁业界高度重视保险业引用人工智能技术带来的潜在风险。“保险行业应联合相关技术专家和安全专家，共同制定适用于保险行业的国家标准、行业标准和团体标准，确保人工智能在保险业务每个环节的应用都符合安全要求。”他表示。

“保险业引用人工智能技术带来的潜在风险不可小觑。”他呼吁业界高度重视三方面问题，即客户的个人隐私和数据安全风险问题；人工智能技术如何保障决策过程的公正、透明和可解释性，而不是过度依赖算法等问题；保险公司关注的是用户体验和业务价值创造，应将人工智能这一创新技术和保险公司的经营目标更好地结合起来，使AI大模型新技术应用具有可行性和可持续性。